销售白酒有哪些话术?怎样更好销售白酒?
销售白酒必备的”黄金三问”话术
在玖号酒铺服务酒友的这些年,我发现一个有趣现象:85%的客户其实说不清自己想要什么酒。就像中医讲究”望闻问切”,销售白酒同样需要”问诊式沟通”。您知道吗?真正专业的销售从不急着报价,而是通过三个关键提问,精准定位客户需求。
构建产品记忆点的故事化表达
优质白酒需要”会说话”的销售话术。以我们经手的五粮液1618为例,与其说”这是浓香型白酒”,不如讲”这款酒的窖池已连续使用652年,您喝的不只是酒,是活着的明代文物”。通过具象化数字和场景代入,将产品特征转化为消费者能感知的价值点。
场景化销售策略实战应用
掌握”不同场景不同话术”是销售进阶关键。中秋推荐茅台时可说:”您看这瓶身设计,圆月造型酒樽正好应景团圆夜”。针对商务宴请,重点强调:”剑南春的唐代宫廷秘方,特别适合重要场合彰显品味”。要像导演般为消费者预演用酒场景。
增值服务提升复购率的秘诀
真正的销售始于成交之后。我们建议客户这样说:”这箱酒您先喝着,我给您备好原装箱子和购酒凭证,需要鉴酒服务随时找我”。定期发送存酒知识:”您存的这瓶2015年汾酒青花30,现在开瓶正是最佳品鉴期”。把售后服务变成新的销售契机。
建立信任的”四步成交法”
专业销售都遵循”需求确认-价值传递-异议处理-成交促成”的闭环。当客户犹豫时,可以这样说:”您选的这款洋河梦之蓝M6+,上周刚有位老客户回购了3箱办婚宴,这是当时的宾客反馈”。用真实案例消除顾虑,比单纯降价更有效。
白酒销售本质是文化传播与信任建立的过程。建议新手从”少说多问”开始,先做需求分析师,再做产品推荐官。我们玖号酒铺专注名酒销售多年,微信小程序不仅提供价格透明的正品保障,还定期举办线上鉴酒课堂。扫描店内二维码加入酒友群,可获取每日更新的《白酒销售情景应答手册》,与专业买手交流实战经验。